Pomoc
Zamówienie możesz śledzić, logując się na swoje konto. Po nadaniu przesyłki wyślemy Ci również e-mail z linkiem do śledzenia zamówienia.
Skontaktuj się w tym celu z kurierem (numer telefonu otrzymasz w wiadomości sms od DPD), aby umówić bezpieczne miejsce dla pozostawienia przesyłki.
Jeśli masz problem z dostawą lub potrzebujesz informacji o śledzeniu przesyłki, kliknij tutaj, aby wysłać nam zapytanie.
Staramy się wysyłać zamówienia w jednej przesyłce, ale czasami zamówienia są dzielone i wysyłane w dwóch. W przesyłce znajduje się dokument, który mówi o produktach znajdujących się w paczce.
Jeśli Twoje zamówienie zostało podzielone, znajdziesz tam brakujące przedmioty. Nie martw się, nie zostaniesz obciążony kosztami dodatkowej dostawy. Jeśli nadal masz pytania lub wątpliwości, kliknij tutaj, aby przesłać nam swoje zapytanie.
Nie oferujemy opcji płatności przelewem tradycyjnym. Wynika to z braku możliwości zarezerwowania towaru w systemie w przypadku późniejszej płatności. W konsekwencji takie zamówienie mogłoby zostać anulowane.
Nie oferujemy opcji płatności za pobraniem.
Tak, wszystkie produkty dostępne na stronie dostępne są w naszym magazynie, stąd możemy zagwarantować ekspresową wysyłkę.
WAŻNE! Może się zdarzyć, że w danej sekundzie ostatnią sztukę towaru będą chciały kupić dwie lub więcej osób. Gdyby taka sytuacja miała miejsce, nasz Dział Obsługi Klienta poinformuje Cię o tym niezwłocznie.
Zamówienia od razu po złożeniu jest automatycznie przekazane do magazynu. Z tego powodu nie jesteśmy w stanie wprowadzić żadnych zmian w zamówieniu ani anulować go manualnie.
Jeśli chcesz zwrócić niechciany produkt, prosimy o kontakt z nami.
Ab¬y śledzić swoje zamówienie, zaloguj się do Konta Klienta. Możesz również kliknąć w link z numerem przesyłki, który otrzymasz w wiadomości e-mail po nadaniu paczki.