Politique de Retour
Vous pouvez retourner tous les articles non portés (dans leur état d'origine) dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement complet. Cela n'affecte pas vos droits de retourner les articles défectueux.
Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d'origine dans les 14 jours suivant le dépôt ou la publication et nous vous enverrons un e-mail une fois le traitement effectué.
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Achats en magasin
Vous pouvez retourner ou échanger les articles non désirés jusqu'à 30 jours après l'achat.
Pour les articles achetés auprès de l'un de nos détaillants ou concessions tiers, veuillez retourner le lieu d'achat.
Veuillez noter que notre entrepôt ne peut accepter que le retour direct des commandes passées sur ce site.
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Des échanges
Si vous souhaitez échanger un article acheté chez nous en ligne, veuillez nous le retourner pour un remboursement, puis passer simplement une nouvelle commande pour le remplacement. Pour les achats effectués en magasin, veuillez retourner sur le lieu d'achat avec votre reçu ou preuve d'achat dans un délai de 30 jours.
Chez Regatta, nous sommes très fiers de la qualité de nos vêtements ; nous offrons une garantie à vie sur tous nos produits. Tout ce que vous avez à faire est de l'enregistrer auprès de nous, de conserver votre preuve d'achat et il sera remplacé par un article identique ou similaire. Nous n'offrons pas de remboursement monétaire pour les articles achetés auprès d'un revendeur.
Nous avons testé et perfectionné tous nos produits afin qu'ils répondent aux meilleures normes afin que vous sachiez que vous pouvez compter sur eux tous les jours, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau!
Nous voulons que vous soyez satisfait de vos vêtements Regatta et c'est pourquoi tous nos produits bénéficient d'une garantie complète de 12 mois et d'une garantie complète de 3 ans sur la technologie Isotex.
Dans le cas peu probable où vos vêtements ou vos chaussures seraient endommagés pendant la période de garantie*, vous pouvez nous retourner l'article pour un remplacement / remboursement.
*Cela n'inclut pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une usure excessive, des accidents, des modifications ou un mauvais entretien du produit, même si le produit n'est pas utilisé conformément à son usage prévu.
Nous voulons que vous soyez satisfait de vos vêtements Regatta et c'est pourquoi tous nos produits bénéficient d'une garantie complète de 12 mois et d'une garantie complète de 3 ans sur la technologie Isotex.
Dans le cas peu probable où vos vêtements ou vos chaussures seraient endommagés pendant la période de garantie*, vous pouvez nous retourner l'article pour un remplacement / remboursement.
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- Produits que vous avez reçus il y a plus de 30 jours
- Produits qui ont été ouverts ou descellés (sauf si une inspection est nécessaire)
- Produits sans emballage ni étiquette d'origine.
Produits ne pouvant être retournés pour des raisons d'hygiène:
- Maillots de bain (si le sceau d'hygiène a été retiré)
- Produits qui ont été ouverts ou descellés (sauf si une inspection est nécessaire)
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